Preguntas más frecuentes del uso Motos y Bicis Electricas
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Preguntas Frecuentes

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Vehículos Ecológicos
Motos Eléctricas  | Bicis  Eléctricas
Be Green. Go Fast.

1.- ¿Cuál es el tiempo aproximado para cargar totalmente la batería?

4 horas.

 

2.- ¿Cómo se mide la batería?

En amperios (Ah)

 

3.- ¿Son resistentes al agua?

Ipx5. Sí, a la lluvia. No al sumergir la bici o alguno de sus componentes al agua.

 

4.- ¿Qué velocidad alcanza la bicicleta?

Entre 30 y 35 Km. Depende la altura, masa corporal de la persona que la maneje, así como la inclinación del piso.

 

5.- ¿Tienen “cámara” las llantas?

Si.

 

6.- ¿Cuánto tiempo de vida tiene la batería?

1,200 cargas. Aproximadamente 3 años.

 

7.- ¿Se venden las baterías por separado? ¿Cuál es el costo?

Si, el costo varía dependiendo el modelo.

 

8.- ¿Qué pasa si se sobrecarga la batería?

Le damos menor tiempo de vida útil, aconsejamos desconectarla al momento de llegar a un 100% de carga.

 

9.- ¿Qué cuidados específicos debe de tener la batería?

Cargarla de manera correcta a un enchufe fijo, puedes comenzar sin importar la carga de energía que esta tenga, no sobrecargarla y no sumergirla en agua.

 

10.- ¿De qué están hechas las baterías?

De Litio.

 

11.-¿De qué están hechas las bicicletas?

De Aluminio.

 

12.-¿Cuánto pesan las bicicletas?

De 25 a 28 Kg

 

13.- ¿Qué autonomía alcanzan las bicicletas?

Entre 50 y 80 Km, según el modelo.

 

14.- ¿Tienen garantía? ¿Cuánto tiempo?

Si, 6 meses la batería, 2 años en el cuadro de aluminio.

 

15.- ¿Dónde puedo hacer válida mi garantía? 

A través de cualquier de nuestros distribuidores o directamente en la ciudad de Guadalajara en nuestra Matriz donde contamos con nuestro taller certificado.

 

16.-  ¿En caso de necesitar alguna refacción para mi bicicleta, en donde la puedo comprar? ¿Voy a necesitar esperar varias semanas? 

Directamente en Moovers.mx o con alguno de nuestros distribuidores. Contamos con todas las refacciones de cada uno de nuestros modelos, entrega inmediata.