Preguntas más frecuentes del uso Motos y Bicis Electricas
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Preguntas Frecuentes

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Vehículos Ecológicos
Motos Eléctricas  | Bicis  Eléctricas
Be Green. Go Fast.

1.- ¿Cuál es el tiempo aproximado para cargar totalmente la batería?

4 horas – Bicis + Scooters

8 horas – Motos

 

2.- ¿Cómo se mide la batería?

En amperios (Ah)

 

3.- ¿Son resistentes al agua?

Ipx5. Sí, a la lluvia. No al sumergir o alguno de sus componentes al agua.

 

4.- ¿Qué velocidad alcanza la bicicleta? ¿Y el patín?

Entre 30 y 40 Km/h. Depende la altura, masa corporal de la persona que la maneje, así como la inclinación del piso. El patín 30 Km/h

 

5.- ¿Tienen “cámara” las llantas?

Sí, de hecho en el caso del patín a diferencia de la competencia, esto hace que su manejo sea más suave y confortable.

 

6.- ¿Cuánto tiempo de vida tiene la batería?

1,200 cargas. Aproximadamente 3 años.

 

7.- ¿Se venden las baterías por separado? ¿Cuál es el costo?

Sí, el costo varía dependiendo el modelo.

 

8.- ¿Qué pasa si se sobrecarga la batería?

Le damos menor tiempo de vida útil, aconsejamos desconectarla al momento de llegar a un 100% de carga.

 

9.- ¿Qué cuidados específicos debe de tener la batería?

Cargarla de manera correcta a un enchufe fijo, puedes comenzar sin importar la carga de energía que esta tenga, no sobrecargarla y no sumergirla en agua.

 

10.- ¿De qué están hechas las baterías?

De Litio.

 

11.-¿De qué están hechas las bicicletas?

De Aluminio.

 

12.-¿Cuánto pesan las bicicletas? ¿Y el Patín?

De 25 a 28 Kg. 11 Kg el más liviano del marcado.

 

13.- ¿Qué autonomía alcanzan las bicicletas? ¿Y el Patín?

Entre 50 y 80 Km, según el modelo. El patín 30 Km. Dependerá de la altura y la masa corporal de la persona que lo maneje, así como la inclinación del piso.

 

14.- ¿Tienen garantía? ¿Cuánto tiempo?

Si, 6 meses la batería, 2 años en el cuadro de aluminio.

 

15.- ¿Dónde puedo hacer válida mi garantía? 

A través de cualquier de nuestros distribuidores o directamente en la ciudad de Guadalajara en nuestra Matriz donde contamos con nuestro taller certificado.

 

16.-  ¿En caso de necesitar alguna refacción para mi vehículo ecológico, en donde la puedo comprar? ¿Voy a necesitar esperar varias semanas? 

Directamente en Moovers.mx o con alguno de nuestros distribuidores. Contamos con todas las refacciones de cada uno de nuestros modelos, entrega inmediata.

 

17.-  ¿Qué tienen de especial los cascos que venden?

Nuestros casos SafeTec cuentan con la tecnología más nueva del mercado; tiras led que permiten al usuario contar con direccionales, así como el sensor de frenado i ser más visible. Además cuentan con bocinas sensoriales que no te aíslan del ruido del trafico, y con su opción bluetooth poder hablar con tu compañero, escuchar música, direcciones o incluso contestar una llamada. Pero lo más importante, cuentan con una certificación MIPS, patente sueca líder en seguridad mundial.